Technischer Support
 

Windows Vista Driver Update

 
Was ist ein Treiber?
Ein Treiber ist Software, die eine Kommunikation zwischen dem Computer and einem angeschlossenen Gerät ermöglicht. Ohne einen Treiber wird die angeschlossene Hardware (z.B. Grafikkarte, Drucker oder Scanner) nicht korrekt funktionieren.

In den meisten Fällen ist die Treiber-Software in Windows enthalten oder kann über die Systemsteuerung von Windows online nachgeladen werden. Wenn Windows nicht über den benötigten Treiber verfügt, finden Sie ihn in der Regel auf der Disk, die Ihrem Gerät beiliegt oder auf der Website des Herstellers.
 
Treiber reparieren oder aktualisieren
Wenn ein Gerät nicht richtig funktioniert, oder wenn ein Programm oder ein Spiel Sie während der Installation informiert, dass ein neuer Treiber benötigt wird, überprüfen Sie bitte mit Windows Update die Verfügbarkeit einer aktuellen Treibersoftware. Wenn Sie von einem Support-Mitarbeiter zu einer Treiber-Installation von einer CD oder der Webseite des Herstellers aufgefordert werden, können Sie die Treiberaktualisierung auch manuell durchführen.
  • Trabberaktualisierung über Windows Update
    1. Klicken Sie auf die Windows Schaltfläche Start, dann Alle Programme und Windows Update. Bei Aufforderung zur Eingabe des Administrator-Kennworts oder Bestätigung handeln Sie entsprechend.
    2. Klicken Sie auf Nach Updates suchen.
    3. Um die Verfügbarkeit von Updates zu überprüfen, Klicken Sie auf Verfügbare updates anzeigen. Windows Update listet dann die aktualisierten Treiber auf list.
    4. Bei Verfügbarkeit aktualisierter Treiber, klicken Sie auf den Treiber, den Sie installieren möchten und dann auf Installieren. Bei Aufforderung zur Eingabe des Administrator-Kennworts oder Bestätigung handeln Sie entsprechend.
  • Manuelle Trabberaktualisierung
    Für die Durchführung dieser Schritte müssen Sie als Administrator eingeloggt sein.
    1. Klicken Sie auf die Windows Schaltfläche Start, dann Einstellungen / Sysmetsteuerung / System / Geräte-Manager. Bei Aufforderung zur Eingabe des Administrator-Kennworts oder Bestätigung handeln Sie entsprechend.
    2. Im Geräte-Manager, finden Sie das Gerät, das Sie aktualisieren möchten und klicken Sie zweimal auf den Gerätenamen.
    3. In dem Reiter "Treiber" klicken Sie auf Aktualisieren.
  • Wiederherstellung einer früheren Version des Treibers
    Für die Durchführung dieser Schritte müssen Sie als Administrator eingeloggt sein.
    Bei Problemen nach einer Treiberaktualisierung können Sie eine frühere Version des Treibers wiederherstellen.
    1. Klicken Sie auf die Windows Schaltfläche Start, dann Einstellungen / Sysmetsteuerung / System / Geräte-Manager. Bei Aufforderung zur Eingabe des Administrator-Kennworts oder Bestätigung handeln Sie entsprechend.
    2. Im Geräte-Manager, finden Sie das Gerät, dessen Treiber Sie wiederherstellen möchten und klicken Sie zweimal auf den Gerätenamen.
    3. In dem Reiter "Treiber" klicken Sie auf Installierter Treiber.
      Hinweis: Falls keine frühere Version des Treibers verfügbar ist, die Schaltfläche Installierter Treiber wird be ausgeblendet.
 
Klicken Sie auf Fehlersuche bei Treiberproblemen wenn Sie Hilfe zu folgenden Themen brauchen:
  • Ich habe eine neue Hardware installiert und die funktioniert nicht richtig.
  • My Gerät funktioniert nicht mehr.
  • Meine Internet-Verbindung für die Treiberaktualisierung funktioniert nicht.
  • Ich erhalte eine Fehlermeldung zu Internet (IP) Verbindung.