Antwort des Visioneer auf COVID-19*

An unsere geschätzten Kunden und Partner:

Da wir alle das beispiellose Aufkommen der COVID-19-Pandemie beobachten, möchten wir, dass Sie wissen, dass Visioneer offen für Geschäfte ist, sich darauf konzentriert, die Bedürfnisse unserer Kunden und Partner zu erfüllen und gleichzeitig die Sicherheit unserer Mitarbeiter und der Community zu gewährleisten. Wir möchten teilen, was wir tun, um die Situation zu bewältigen.

Erstens sind unsere Gedanken bei denen, die von dem Virus betroffen sind, und ermutigen alle, sich angemessen um die Gesundheit zu kümmern und den Anweisungen der Gesundheitsgemeinschaft und der Regierungen zu folgen, die daran arbeiten, uns sicher zu halten.

Visioneer hat einen unternehmensweiten Business Continuity-Plan implementiert, um sicherzustellen, dass wir die Kommunikation mit unseren Kunden und Partnern auf der ganzen Welt aufrechterhalten können. Wir beobachten und folgen auch den Anweisungen von Regierungen und Organisationen im Gesundheitswesen. Wir haben eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Aufklärung aller Mitarbeiter über das Virus;
• Die Mitarbeiter auffordern, von zu Hause aus zu arbeiten, wie von unseren Regierungen angeordnet;
• Erhöhung und Erweiterung der Reinigung von Anlagen;
• Einschränken von Geschäftsreisen und -ereignissen; and
• Aussetzung von Gast- und Kundenbesuchen in unseren Büros.

Wir halten unser Business as usual – einschließlich technischem Support und Kundenservice – aufrecht, und unsere Kommunikationskanäle mit unseren Kunden und Lieferanten bleiben voll funktionsfähig. Unsere globalen Teams stehen während ihrer Standardstunden und normalen Kanäle zur Verfügung.

Obwohl dies herausfordernde und unsichere Zeiten sind, sind wir zuversichtlich, dass wir als Unternehmen und Gemeinschaft dies gemeinsam durchstehen werden.

Walt Thinfen
Präsident und Geschäftsführer
Visioneer, Inc., ein Xerox-Markenlizenznehmer