Réponse de Visioneer à COVID-19*
À nos précieux clients et partenaires:
Alors que nous surveillons tous l’émergence sans précédent de la pandémie de COVID-19, nous voulons que vous sachiez que Visioneer est ouvert aux affaires, qu’il est axé sur la répondre aux besoins de nos clients et partenaires tout en assurant la sécurité de nos employés et de notre communauté. Nous aimerions partager ce que nous faisons pour gérer la situation.
Tout d’abord, nos pensées vont à ceux qui ont été touchés par le virus et encouragent tout le monde à prendre les précautions appropriées et à suivre les conseils de la communauté de la santé et des gouvernements qui s’efforcent de nous assurer en toute sécurité.
Visioneer a mis en œuvre un plan de continuité des activités à l’échelle de l’entreprise pour nous assurer que nous avons la capacité de maintenir la communication avec nos clients et partenaires à travers le monde. Nous observons et suivons également les conseils des gouvernements et des organismes de santé publique. Nous avons pris une série de mesures, y compris, mais sans s’y limiter:
- Éduquer tous les employés sur le virus;
- Demander aux employés de travailler de la maison conformément aux directives de nos gouvernements;
- Accroître et élargir le nettoyage des installations;
- Restreindre les voyages d’affaires et les événements; et
- Suspendre les visites des clients et des clients à nos bureaux.
We’re maintaining business as usual - including technical support and customer service - and our communication channels with our customers and vendors remain fully operational. Our global teams are available during their standard hours and normal channels.
Nous maintenons le statu quo, y compris le support technique et le service à la clientèle, et nos canaux de communication avec nos clients et fournisseurs restent pleinement opérationnels. Nos équipes mondiales sont disponibles pendant leurs heures standard et leurs canaux normaux.
Bien qu’il s’agisse d’une période difficile et incertaine, nous sommes convaincus qu’en tant qu’entreprise et communauté, nous nous en sortirons ensemble.
Walt Thinfen
Président et chef de la direction
Visioneer, Inc., titulaire de licence de marque Xerox